Calidad, innovación, responsabilidad social
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Título
Calidad, innovación, responsabilidad social
Descripción
Todos debemos estandarizar nuestra gestión para incrementar valor a nuestra organización
Elementos en la colección
Administración de la calidad
La administración de la calidad ha dejado de ser un asunto meramente técnico. Ahora abarca la comprensión de los principios que permiten a los líderes de una organización hacerla más eficiente. La administración de la calidad ha ido más allá del…
Aspectos clave de la integración de sistemas de gestión
Si bien es cierto que el éxito de una empresa depende de que se puedan asegurar buenos resultado económicos, a la preocupación por estos debe sumarse también la preocupación por la consecución de aquellos otros resultados que permiten satisfacer las…
Auditorías de la calidad para mejorar su comportamiento
Está a punto de que se le introduzca en unos enfoques, unos viejos y otros nuevos, para la aplicación de auditorías. La intensa competencia global y los cambios notables en las tecnologías exigen que nos cuestionemos las prácticas anteriores. Los…
Auditorías internas de la calidad
Las auditorías de la calidad tienen en la actualidad un gran protagonismo motivado por el impulso que la certificación ha adquirido en los últimos años. Ello ha conducido a que desde la Organización Internacional de Normalización (ISO) se desarrollen…
Administración y control de la calidad
Hace algún tiempo, la American Society for Quality Control le quitó su título a la palabra “control” para reflejar una perspectiva más amplia y más moderna del campo. Los negocios cambian continuamente y también nosotros. Era el momento de que…
Casos de éxito en innovación
Los lectores de BusinessWeek reconocen cuán ocupadas se han vuelto sus vidas profesionales y lo importante que es recibir noticias de negocios, información e ideas de una manera concisa y por medio de una autoridad en la materia. Nosotros…
Calidad total y productividad
Mejorar la calidad, la productividad y la competitividad son exigencias crecientes para las organizaciones en un mundo cada día más globalizado. Las respuestas a esta exigencia han sido a lo largo de los años muy variadas: planeación estratégica,…
Calidad, productividad y competitividad:
La salida de la crisis
El objetivo de este libro es transformar el estilo de la gestión en América. La transformación del estilo americano de gestión no es una labor de reconstrucción, ni de revisión. Hace falta una nueva estructura, desde la base hasta el final. La…
Código de innovación
¿Cuántos libros has leído acerca de innovación? ¿A cuántas conferencias y seminarios has asistido en los últimos años sobre este tema? ¿Cuántos consultores has contratado para ayudar a tu empresa a innovar y desarrollar lealtad en los consumidores? Y…
Control estadístico de calidad y Seis Sigma
En cuanto a Seis Sigma, ésta es una de las principales estrategias que por más de una década han utilizado varias de las compañías líderes a nivel mundial, y gracias a su exitosa aplicación ha generado beneficios millonarios. Seis Sigma es una…